夕食を頼もうと Yogiyo を入れたら、「본인인증 / 本人認証、韓国の電話番号が必要です」という画面が出た。これは不具合ではなく、本物のつまずきです。英語でも日本語でもスペイン語でもポルトガル語でも中国語でも、みんな同じことを検索しています。韓国の電話番号も外国人登録証も韓国のカードもないのに、どうやって韓国のフードデリバリーを頼むのか。ここではヨギヨに絞って答えます。ほとんどのガイドが言わないこと、つまり「ヨギヨを使え」と言いながらこっそり別のアプリに送り込んでいることも、ちゃんと書きます。
何でつまずくのか
ヨギヨのFAQははっきりしています。初回注文会員は1回だけ本人認証を済ませないといけません(「요기요 첫 주문 회원의 경우 주문시 최초 1회 본인인증이 필요합니다.」)。これが 본인인증 で、できるのは「外国人登録証と同一名義の電話で登録した顧客だけ」です。つまり外国人登録証と同一名義の韓国の電話番号の両方が要ります(同一名義の韓国の電話番号)。プリペイドSIMははっきり弾かれます(「본인명의 인증이 불가한 기기: 선불 휴대폰」)。決済画面ではさらにSMS認証をさせられ、アプリストアの表示に英語が出ていても、通らないといけない本人認証と決済の画面は実質韓国語だけで動いています。そのうえ 決済 も別のつまずきです。「해외카드는 이용이 어렵습니다」、海外カードは使いにくい、です。
本人認証・電話・決済の三つが重なるところで、どれも本物、どれも今のFAQで確認できます。
自分でできる?
やり方を選んで、その代わりの不便を受け入れられるなら、できることもあります。
- Shuttle Delivery が本当に外国人向けのアプリです。shuttledelivery.co.kr、英語アプリ、Visa/Mastercard/PayPalOK、韓国番号なしでOK。注意点を正直に言うと、これは ヨギヨのモードではなく別会社 なので、店のリストはヨギヨのものではありません。配達エリアは梨泰院・江南・弘大あたりだけ、手数料は高め、本当に頼みたい店は載っていないかもしれません。
- ヨギヨのウェブサイト+代金引換 が、一番よく共有されているヨギヨ専用の裏ワザです。アプリではなく ウェブ で注文して、代金引換(현금 결제)を選びます。アプリ内のカードと本人認証のステップを飛ばせることがあります。ただし正直に言うと、これはコミュニティ発の裏ワザで(Reddit や小紅書で広まったもので、ヨギヨ公式のやり方ではありません)、いつも使えるわけではないし、配達員が実際に連絡できる電話番号はやっぱり要ります。
- 英語版の Coupang Eats は外国人でも使えることがありますが、韓国のカードを求めてくることもあります。ヨギヨと一緒に試す価値はあります。
- 中国語ユーザーの方へ。 よく言われる Alipay/WeChat の「グローバル決済」は Baemin の話で、ヨギヨ ではありません。ヨギヨが WeChat Pay に対応していると思い込まないでください。FAQは今も海外カードは使いにくいと言っています。
自分でやって行き詰まったとき
こんなときは、確認済みのルート(または Toyoni)に頼ってください。
- ヨギヨにはあるが Shuttle にはない店(エリアやメニューの広さ)を頼みたいとき。
- 外国人登録証がない、または旅行用プリペイドSIMしかなくて 본인인증 が失敗する とき。
- 決済が通らない(海外カードが弾かれて、その注文では代金引換も選べない)とき。
- 電話を受けられる認証済みの韓国回線がなくて、配達員があなたに連絡できない とき。
- 韓国語だけの決済画面 で止まって、何を確定しようとしているのか分からないとき。
Toyoni ができること
私たちが、本人認証を通したアカウントであなたの代わりにヨギヨの注文を出して管理し、韓国語の決済画面と、ちゃんと通る支払い方法を処理して、配達員からの電話や配達状況をそのままあなたに渡します。だから、惜しい代わりの店ではなく、本当に頼みたかった店が手に入ります。「Airbnb のホストに頼む」やグレーマーケットの 代点 代行より、ちゃんとしています。本物の注文と、それが届く途中だという証拠が手に入り、どうしてもできないことがあれば、正直にそう言います。
