Toyoni

Yogiyo peut être la mauvaise application si vous êtes étranger et essayez de commander à manger en Corée sans numéro de téléphone coréen.

  1. Choisissez votre besoin en deux étapes
  2. On s'en charge sur un compte coréen vérifié
  3. Vous recevez le résultat avec une confirmation

Des clients racontent leur expérience

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Messages réels de clients Toyoni, partagés anonymement.

Vous préférez qu'on s'en occupe ?

Vous avez téléchargé Yogiyo pour commander votre dîner et vous êtes tombé sur un écran qui demande « 본인인증 / Vérification d’identité, numéro de téléphone coréen requis » ? C’est le vrai problème, pas un bug. En anglais, en japonais, en espagnol, en portugais et en chinois, les gens cherchent la même chose : comment se faire livrer un repas coréen sans numéro coréen, sans ARC ni carte bancaire coréenne. Voici la réponse pour Yogiyo, avec ce que la plupart des guides taisent : ils disent « utilisez Yogiyo », puis vous envoient discrètement vers une autre appli.

Ce qui vous bloque

La FAQ de Yogiyo est claire. Chaque nouveau membre doit prouver son identité une fois : « 요기요 첫 주문 회원의 경우 주문시 최초 1회 본인인증이 필요합니다. » C’est le 본인인증, et vous ne pouvez le faire qu’« en tant que client enregistré avec une carte de séjour (ARC) et un téléphone au même nom ». Il vous faut donc une ARC et un numéro coréen au même nom, et les SIM prépayées ne passent pas (« 본인명의 인증이 불가한 기기: 선불 휴대폰 »). Le passage en caisse vous fait ensuite confirmer un code par SMS, et même avec de l’anglais sur la fiche du store, les écrans de vérification et de caisse tournent en coréen seulement. En plus, le paiement est un problème à part : « 해외카드는 이용이 어렵습니다 », les cartes étrangères sont difficiles à utiliser.

Voilà le trio vérification + téléphone + paiement, bien réel, tout confirmé par la FAQ en ligne.

Pouvez-vous le faire vous-même ?

Parfois, si vous prenez la bonne option et acceptez ses compromis.

  • Shuttle Delivery est l’appli qui marche vraiment pour les étrangers : shuttledelivery.co.kr, en anglais, Visa/Mastercard/PayPal, sans numéro coréen. Le hic : c’est une autre entreprise, pas un mode de Yogiyo, donc sa liste de restaurants n’est pas celle de Yogiyo. Elle ne couvre que quelques quartiers (surtout Itaewon, Gangnam, Hongdae), les frais sont plus chers, et l’endroit que vous voulez peut ne pas y être.
  • Le site web de Yogiyo + espèces à la livraison, c’est l’astuce Yogiyo la plus partagée : commandez sur le site web (pas l’appli) et choisissez de payer en espèces à la livraison. Ça peut sauter les étapes de carte et de vérification de l’appli. Sachez ce que vous prenez : les gens ont trouvé ça sur Reddit et Xiaohongshu, ce n’est pas le parcours officiel de Yogiyo, ça ne marche pas toujours, et il vous faut quand même un numéro que le livreur peut joindre.
  • Coupang Eats en anglais marche parfois pour les étrangers, et parfois demande encore une carte coréenne. À tenter en parallèle de Yogiyo.
  • Si vous êtes chinois : l’option « paiements mondiaux » Alipay/WeChat est sur Baemin, pas sur Yogiyo. Ne supposez pas que Yogiyo accepte WeChat Pay : sa FAQ dit toujours que les cartes étrangères sont difficiles.

Quand le faire seul ne marche pas

Passez à un compte vérifié (ou Toyoni) quand :

  • vous voulez un restaurant précis qui est sur Yogiyo mais pas sur Shuttle (meilleure couverture ou meilleur menu) ;
  • le 본인인증 échoue parce que vous n’avez pas d’ARC, ou juste une SIM touristique prépayée ;
  • le paiement ne passe pas : carte étrangère refusée et espèces à la livraison non proposées pour cette commande ;
  • le livreur ne peut pas vous joindre parce que vous n’avez pas de ligne coréenne vérifiée pour prendre l’appel ;
  • la caisse en coréen vous bloque et vous ne savez pas ce que vous confirmez.

Comment Toyoni vous aide

Toyoni peut passer et suivre la commande Yogiyo sur un compte vérifié, gérer le paiement et relayer les messages utiles du livreur. Vous recevez la confirmation et le suivi dans le chat.

Ce que vous partagez avec Toyoni

  • Vous ne confiez aucune pièce d'identité, numéro ou carte coréens. Nous utilisons notre propre compte coréen vérifié. C'est tout le principe de Toyoni.
  • Vous ne partagez que ce que la tâche demande. Les informations nécessaires sont demandées dans le chat, après confirmation de la tâche.
  • Vous payez via Stripe. Le même paiement sécurisé qu'Amazon, Google et Shopify. Votre carte est saisie sur la page de Stripe : Toyoni ne la voit jamais et ne la stocke pas.
  • Suppression à tout moment. Demandez-nous d'effacer ce que nous détenons, quand vous voulez.

Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.

FAQ

Puis-je commander sur Yogiyo sans numéro de téléphone coréen ?

Pas dans l'appli. La FAQ de Yogiyo dit que chaque nouveau membre doit prouver son identité une fois avec le 본인인증, et vous ne pouvez le faire qu'avec une ARC et un téléphone coréen au même nom. Le passage en caisse vous fait aussi confirmer un code par SMS (« 휴대 전화 번호를 인증해 주세요 »). Avant c'était plus souple, mais aujourd'hui sans ligne coréenne, pas de commande dans l'appli. L'astuce que les gens partagent, c'est le site web de Yogiyo avec paiement en espèces à la livraison (voir plus bas).

Ma Visa ou Mastercard étrangère marchera-t-elle sur Yogiyo ?

En général non. La FAQ de Yogiyo le dit clairement : « les cartes étrangères sont difficiles à utiliser » (해외카드는 이용이 어렵습니다). Si on vous a dit qu'Alipay ou WeChat Pay marchent maintenant pour la livraison de repas en Corée, c'est sur Baemin, pas sur Yogiyo. Ne supposez pas que Yogiyo les accepte.

J'ai acheté une SIM touristique, pourquoi la vérification échoue quand même ?

Yogiyo dit clairement que les téléphones prépayés ne passent pas la vérification (« 본인명의 인증이 불가한 기기: 선불 휴대폰 »). Une SIM touristique prépayée n'est pas à votre nom, donc le 본인인증 échoue, et si le livreur ne peut pas vous joindre, la commande est annulée. Ça piège beaucoup de voyageurs.

Puis-je utiliser Yogiyo en anglais ?

Pas vraiment. Les fiches des stores affichent maintenant de l'anglais, mais les écrans qui décident si vous pouvez commander (la vérification et le passage en caisse) tournent toujours en coréen seulement, et aucun Yogiyo Global ne les enlève. L'appli qui marche vraiment en anglais pour les étrangers, c'est Shuttle Delivery, une autre entreprise avec une liste de restaurants différente et plus petite.

Et si le paiement échoue après avoir choisi mon repas sur Yogiyo ?

Ça arrive souvent. La FAQ de Yogiyo dit « les cartes étrangères sont difficiles à utiliser » (해외카드는 이용이 어렵습니다), donc une Visa ou Mastercard étrangère est souvent refusée à la dernière étape. L'astuce partagée, c'est de commander sur le site web de Yogiyo et de payer en espèces à la livraison, mais ça ne marche pas toujours et ce n'est pas proposé pour toutes les commandes. Quand la carte ne passe pas et que les espèces ne sont pas une option, on passe la commande pour vous sur un compte qui passe la vérification coréenne, avec une carte qui marche.

N'y a-t-il pas une appli Yogiyo en anglais pour les étrangers ?

Aucun Yogiyo Global ni appli en anglais n'enlève ces règles. Les fiches des stores peuvent afficher de l'anglais, mais il vous faut toujours un téléphone coréen lié à votre identité, et les cartes étrangères restent limitées. L'appli qui marche vraiment pour les étrangers, c'est Shuttle Delivery, une autre entreprise.

Combien ça coûte

À partir de $7. Vous recevez toujours un prix ferme avant de payer. Paiement à la tâche, sans abonnement, sans compte. Si la tâche ne peut pas être terminée, les frais de service et les fonds non utilisés sont remboursés.

Coincé sur Yogiyo ?