電話認証が通らなくて Melon Ticket を買えませんか？

先に結論

そこで売っている公演なら、まず Melon Ticket Global を試してください。パスポートの氏名とメールで登録でき、韓国の携帯番号は不要です。すべての公演が Global にあるわけではないため、韓国サイト限定の場合は公演ごとの本人確認・受け取り・譲渡条件を確認します。公式ルール上対応できる場合だけ購入をお手伝いします。

韓国の Melon Ticket アプリは実名の本人認証に韓国の携帯番号を求めます。でも海外向けに売る公演なら自力で回避できます。
海外のファン向けの Melon Ticket Global なら、パスポートの氏名とメールで登録できます。まず試してください。注意点は、すべての公演が載っているわけではなく、Visa では決済がよく落ちること（UnionPay か2枚目のカードならたいてい通ります）。
自分で進めない場合は Toyoni が販売条件を確認します。公式ルール上対応できる公演だけ、購入をお手伝いします。$10 からで、対応できない場合は手数料を返金します。

担当者が対応
タスクごとのお支払い・$10から
完了後に確認内容をお送りします
完了できなければ手数料を返金

困っていることを選ぶ。タップだけで選べます
担当者が対応。料金を確認してから進めます
結果を受け取る。確認画面や注文内容も届きます

ご利用いただいた方の声

フードデリバリー · 到着時間や「ノックせず玄関先に」の指示までリアルタイムで対応

ご利用いただいた方のメッセージを、匿名で掲載しています。

このまま担当者に任せますか？

Melon Ticket は韓国三大プラットフォームの中で、外国人に一番手強い相手です。本人認証は他と同じですが、その上に決済とブラウザのつまずきが積み重なります。ここでは実際に買い切るための手順を説明します。

何でつまずくのか

韓国の ticket.melon.com は予約画面ではっきり書いています。「예매를 위해서는 본인인증 절차가 필요」、つまり予約には本人認証が要り、「본인인증（휴대폰 또는 I-PIN인증）を済ませた場合のみ予約可能」です。用意された認証手段は韓国国民専用か、自分名義の韓国の実名携帯回線を求めるものだけ。短期滞在者は通れません。居住者も ARC と紐づいた韓国の携帯番号があって初めて通れます。

自力でできる？

そこで売っている公演なら、Melon Ticket Global（英・日・中）が携帯・I-PIN の手順を飛ばしてくれます。登録は パスポート氏名・メール・パスワード、韓国の番号は不要です。ただし Melon は他のところで一番つまずきます。覚悟しておいてください。

すべての公演が Global にあるわけではありません。 フッターは利用を海外在住の外国人に限っていて、韓国限定の公演は本人認証に戻されます。
だいたい決済で壊れます。 Visa は3Dセキュアや CAPTCHA でよく落ちます。言語をまたいで一致する見解は、UnionPay を使う（小紅書での定番）、2枚目のブランドを用意する（Visa＋JCB／Mastercard、日本語ガイドの助言）、事前に3Dセキュアを有効にする、あれば PayPal を使う、です。詳しくは決済ガイドを見てください。
PC で最新の Chrome を使い、ポップアップを許可してください。 スマホでは座席画面が壊れ、決済ウィンドウが塞がれます。
氏名はパスポートと一致が必須です。 氏名が違う（例：別名義の家族カードで払う）と、現地受け取りで断られます。

自力で詰まるとき

次のときは、公演ごとの販売条件を確認してください。

公演が 韓国サイト限定 のとき。
韓国認証済みアカウントが要る ファンクラブ先行 のとき。
手持ちのカードでは 決済がどうしても通らない とき。
すでに韓国にいるのに 본인인증 を通過できない とき。

Toyoni ができること

公演が Melon Ticket Global にあるか確認し、本人確認、決済、受け取り、譲渡の条件を整理します。購入の手伝いは、主催者と販売元のルールで認められている場合に限ります。アカウントの貸し借りや本人確認の代行、規約の回避はしません。対応できない場合は、支払い前にお伝えします。

ご利用前の確認

韓国の身分証や電話番号をお渡しいただく必要はありません。対応できる手続きは、担当者が確認します。
必要な情報だけを確認します。詳しい内容は、チャットを始めた後で担当者が確認します。
お支払いはStripeを使います。カード情報はStripeの画面で入力するため、Toyoniでは保存しません。
情報の削除を依頼できます。保有している情報は、いつでも削除をご依頼いただけます。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

よくある質問

メロンチケットの本人確認・電話認証ができないときは？

まず Melon Ticket Global（tkglobal.melon.com）を試してください。対応している公演なら、パスポート氏名とメールで登録でき、韓国の番号は要りません。韓国サイト ticket.melon.com は 본인인증（携帯電話または I-PIN）を求めます。Toyoni が本人確認を代行することはできません。韓国サイト限定の場合は、公演の公式条件を確認します。

Melon Global と韓国版 Melon Ticket は同じものですか？

いいえ、別のサイトです。Melon Ticket Global は海外のファン向けで、韓国の電話なしのパスポート氏名登録が使えます。ただしすべての公演が載っているわけではありません。韓国サイト ticket.melon.com はもっと多くの公演を扱い、韓国の電話認証か韓国現地の決済手段を求めます。まず Global を試してください。手助けが要るのは韓国限定の公演です。

外国人でも Melon Ticket で買えますか？

はい、Melon Ticket Global（tkglobal.melon.com）経由なら買えます。パスポート氏名とメールで登録でき、韓国の携帯番号は要りません。韓国サイト本体は短期滞在者が通れない 본인인증 を求めます。落とし穴は、すべての公演が Global で売られているわけではない点です。

Melon Global で Visa が通りません。どうすれば？

これは Melon で一番多い苦情です。Visa は3Dセキュアや CAPTCHA の段階でよく落ちます。効く対策は、UnionPay を使う、2枚目のブランド（Visa＋JCB／Mastercard）を用意する、事前に3Dセキュアを有効にする、あれば PayPal を使う、です。詳しくは決済ガイドを見てください。

Melon Ticket Global が動かない。まず何を確認すれば？

順番に確認してください。最新の Chrome を入れたデスクトップを使い、ポップアップを許可します。スマホでは座席画面が壊れ、決済ウィンドウが塞がれます。決済が落ちるなら、これが一番多い苦情です。Visa は3Dセキュアや CAPTCHA でよく落ちるので、UnionPay（小紅書での定番）、2枚目のブランド、事前の3Dセキュア有効化、あれば PayPal で直ります。アカウント名がパスポートと完全一致しているかも確認してください。それでも本人認証に飛ばされるなら、その公演は Global では買えない韓国サイト限定かもしれません。

予約ページがスマホで壊れるのはなぜ？

Melon Global の座席画面と決済ウィンドウはスマホでうまく動きません。最新の Chrome を入れたデスクトップを使い、ポップアップを許可してください。これだけで失敗の多くが直ります。

VPN は必要ですか？

報告は割れています。韓国のアプリストアからしか韓国版アプリを入れられず VPN が要るという人もいれば、Global のウェブサイトは VPN なしで動き、VPN を使うとかえってエラーになるという人もいます。デスクトップ Chrome の Melon Ticket Global なら、まず VPN なしで試してください。