过不了手机认证,还能在 Melon Ticket 抢票吗?

  1. 点两下选择需求,也可以直接聊天
  2. 真人确认并处理,开始前先报价
  3. 你收到结果,完成后附凭证

客户怎么说

🇩🇪 德国 · 包裹代收:「有这种给外国人的服务」
🇩🇪 德国 · 包裹代收:「有这种给外国人的服务」
🇮🇳 印度 · 外卖:「还是热的」
🇮🇳 印度 · 外卖:「还是热的」
🇧🇪 比利时 · 外卖:「谢谢你们这么好的服务」
🇧🇪 比利时 · 外卖:「谢谢你们这么好的服务」
🇩🇪 德国 · 包裹追踪:「真的很谢谢你们」
🇩🇪 德国 · 包裹追踪:「真的很谢谢你们」
外卖 · 连到货时间和「别敲门、放门口」都实时帮忙盯着
外卖 · 连到货时间和「别敲门、放门口」都实时帮忙盯着
外卖 · 顺利送达,「真的很谢谢 ❤️」
外卖 · 顺利送达,「真的很谢谢 ❤️」
外卖 · 帮忙送到大厅,「谢谢 ❤️」
外卖 · 帮忙送到大厅,「谢谢 ❤️」

来自 Toyoni 客户的消息,已匿名处理。

需要我们接手吗?

Melon Ticket 是韩国三大票务里对外国人最难的一个。认证这关跟别家一样,但 Melon 把支付和浏览器的坑全叠在上面。下面讲怎么真把票抢到手。

到底卡在哪一步

韩国版 ticket.melon.com 写得很直白:「예매를 위해서는 본인인증 절차가 필요」,意思是下单要先做实名认证,「본인인증(手机或 I-PIN 认证)을 한 경우에만 예매 가능」,也就是认证过才能订。登录方式要么只给韩国人,要么要一个韩国实名手机号游客过不了。居民也只有绑了 ARC 的韩国号码才行。

可以自己购票吗

在 Global 上发售的演出,可以通过 Melon Ticket Global(英文/日文/中文)跳过手机和 I-PIN 认证:使用护照姓名、邮箱和密码注册,不用韩国号码。还要注意以下条件:

  • 不是每场都在 Global 上。 页脚只对海外居住的外国人开放;只在韩国版上的演出,会把你推回认证那一步。
  • 付款才是最容易卡的一关。 Visa 经常卡在 3D Secure 或验证码。各语种粉丝公认有用的几招:用银联(小红书首选),带第二张卡(Visa 之外再带 JCB 或 Mastercard,这是日文攻略的建议),先开通 3D Secure,或在支持的地方用 PayPal。详见支付指南
  • 用电脑 + 最新版 Chrome,并允许弹窗。 手机上选座界面会坏,支付弹窗会被拦。
  • 姓名必须和护照一致。 对不上(比如用家人名下、姓名不同的卡付款)会在现场取票时被拒。

自己搞不定的时候

遇到下面这些情况,可以请可信任的韩国熟人或 Toyoni 协助:

  • 你的演出只在韩国版上卖
  • 这是粉丝会预售,要一个韩国实名认证过的账号;
  • 手上的卡怎么都刷不过
  • 人在韩国,却过不了 본인인증

不要租用或购买他人的已认证账号。付款前应确认账号归属、取票姓名和退款责任。

Toyoni 能做什么

我们会确认演出是否在 Melon Ticket Global 发售,并在开售前准备账号、护照姓名和适用的粉丝会认证。需要代订时,由真人使用已认证账号操作,并说明现场取票要求。完成后会提供订单或票券凭证。

信息与付款怎么处理

  • 不用提供韩国证件、号码或银行卡。需要韩国本地账号时,我们使用自己的已认证账号办理。
  • 只提供完成任务所需的信息。 无需提前准备资料。打开聊天后,真人会先确认能否购票和价格,再询问完成购票所需的信息。
  • 付款在 Stripe 页面完成。Toyoni 不会直接收集或保存完整卡号。
  • 可以申请删除资料。如需删除 Toyoni 保存的资料,请联系我们。

更多请见隐私政策

常见问题

过不了手机认证怎么办?

先试 Melon Ticket Global(tkglobal.melon.com),它上架的演出可以跳过手机认证这一步,用护照姓名和邮箱注册,不需要韩国号码。韩国版 ticket.melon.com 要求 본인인증(手机或 I-PIN),游客过不了,居民也得用绑定 ARC 的韩国号码才能过。如果你的演出只在韩国版上卖,那就是经过验证的代订路径派上用场的时候。

Melon Global 和韩国版 Melon Ticket 是同一个吗?

不是,是两个不同的站点。Melon Ticket Global 面向海外粉丝,支持用护照姓名、无需韩国手机号注册,但不是每场演出都在上面。韩国版 ticket.melon.com 收录的演出更多,但要求韩国手机认证或韩国本地的付款方式。先试 Global;只在韩国版上卖的演出,才是你需要帮忙的地方。

外国人到底能不能在 Melon Ticket 上买票?

能,走 Melon Ticket Global(tkglobal.melon.com),用护照姓名和邮箱注册,不需要韩国手机号。韩国版本身要求 본인인증,游客没法完成。麻烦在于:不是每场演出都在 Global 上卖。

我的 Visa 在 Melon Global 上刷不过去怎么办?

这是 Melon 最常见的投诉。Visa 经常卡在 3D Secure / 验证码这一步。大家公认的解法:用银联、备第二张卡(Visa 之外再带一张 JCB/Mastercard)、提前开通 3D Secure,或在支持的地方用 PayPal。详见支付指南。

为什么订票页面在我手机上一直出问题?

Melon Global 的选座界面和支付弹窗在手机上很不稳定。用电脑、装最新版 Chrome、允许弹窗,光是这一条就能解决一大批抢票失败的情况。

需要用 VPN 吗?

网上说法乱且互相矛盾。有人说只能从韩国应用商店下韩版 App、得用 VPN 才能进;也有人发现 Global 网页版不用 VPN 就能用,开了 VPN 反而报错。在桌面 Chrome 上用 Melon Ticket Global,先不挂 VPN 试一次。

费用

$10 起。付款前会给出确定报价。按单计费,无需订阅或注册。无法完成约定任务时,退还服务费和未使用款项。

在 Melon Ticket 卡住了吗?