Quer reservar um restaurante coreano no CatchTable, mas não tem número de telefone coreano?

Quer um restaurante difícil de conseguir em Seul pelo CatchTable, mas o app nem deixa você se cadastrar? Essa é a coisa que mais trava estrangeiro na hora de reservar uma mesa na Coreia. A parte boa: existem dois apps CatchTable, e qual deles você baixou decide se você consegue resolver sozinho.

O que impede você de continuar

O CatchTable coreano (캐치테이블, app.catchtable.co.kr) é um app só em coreano, feito para quem mora na Coreia. Para se cadastrar e usar, você tem que fazer o 휴대전화번호 본인인증 (a Coreia confere sua identidade por um celular coreano), que puxa seu CI/DI, sua data de nascimento e o 내/외국인여부 (se você é coreano ou estrangeiro). Isso é o 본인인증, e para fazer você precisa de um número de celular coreano no seu nome. Ainda por cima, o app inteiro é só em coreano. Quem vem por pouco tempo não consegue terminar. Residente só termina depois que um ARC está vinculado a uma linha coreana.

Aqui não tem bloqueio por região nem ligação para fazer. A única coisa no caminho é a verificação de identidade no app coreano.

Comece pelo CatchTable Global

Para os restaurantes que entraram, o CatchTable Global (na loja aparece como “CATCHTABLE: Book Restaurants” no iOS/Android) pula o telefone, a verificação de identidade e as telas só em coreano:

• Cadastre-se com Google, Apple ou e-mail. Não precisa de número de celular coreano.
• Troque o app para inglês ou chinês no canto de cima.
• Pague os depósitos do restaurante com cartão estrangeiro.

Nos restaurantes que estão lá, a reserva pelo Global costuma passar tranquila. Mas saiba destas coisas antes de contar com ele:

• A etapa do depósito aceita cartão estrangeiro. O Global foi feito para cartão de fora. Se um cartão for recusado no depósito, tente outra bandeira antes de achar que a reserva falhou.
• As regras de reembolso do depósito são rígidas. Em geral você recebe tudo de volta cancelando dois dias antes, uma parte um dia antes, e nada no mesmo dia ou se não aparecer. Confira os termos do próprio restaurante antes de pagar.
• Alguns horários disputados abrem no mesmo dia, numa janela curta. Eles podem abrir num horário marcado (por exemplo, uma lista de espera às 9h do mesmo dia, ou horários do mês que abrem no dia 1º) e esgotam rápido.
• Configure seus avisos. O CatchTable manda os avisos pelo KakaoTalk por padrão. Se você não tem, ative o push dentro do app e deixe um e-mail que funcione para as confirmações e as chamadas da lista de espera chegarem até você.
• Nem todo restaurante está no Global. Ele só mostra os restaurantes que entraram, então alguns lugares e horários ficam só no app coreano.

Quando resolver sozinho não dá

Peça para alguém fazer por você (um amigo coreano de confiança, ou a Toyoni) quando:

• o restaurante ou o horário estiver só no app coreano, não no Global;
• for um horário disputado que abre e esgota em segundos (uma lista de espera cronometrada no mesmo dia ou um horário do mês que você precisa garantir no instante em que abre);
• a etapa do depósito recusar seu cartão estrangeiro e nenhuma bandeira passar;
• você precisar alterar, cancelar ou cuidar de uma lista de espera numa tela só em coreano.

Para os apps de lista de espera que esbarram no mesmo problema, veja Tabling.

Como a Toyoni ajuda

Conferimos se o restaurante está no CatchTable Global e indicamos qual app usar. Quando o Global não cobre a mesa, o horário ou o depósito, reservamos, alteramos, cancelamos ou entramos na lista de espera por você. Depois, enviamos a confirmação.