在 Coupang Eats 上外国卡被拒，或者你没有韩国号码？这里告诉你怎么办。

装好了 Coupang Eats、切成英文，单还是下不出去？那你撞上的才是真正的那道关，它不是菜单。Coupang Eats 完全能用英文操作。外国人被卡住的地方是注册和结账，App 在这两步把你交给韩国的实名认证和支付系统。

卡住你的，到底是什么

Coupang Eats 里所有东西都能用英文看懂，所以语言这关很快就过：能用。难的在后头。注册和结账都要走 본인인증（韩国的实名身份认证）。按 Coupang 自己的隐私政策，这需要一个你本人名下的韩国手机号，加上身份信息（CI/DI）。官网（coupangeats.com）打开就是一个纯韩文页面，基本只是引你去下载 App，所以点单流程藏在 App 里，也藏在那道认证后面。

接着就是搜索结果里吵不完的那部分：用外国卡付款。在主 Coupang 购物 App 上能用的外国卡，到了 Coupang Eats 常常用不了，甚至连一笔 ₩0 的优惠券订单，也可能逼你绑卡，然后绑不上。

可以自己下单吗

有时候能，全看你有没有韩国账号。

**先把英文这关解决：**打开 App，语言设成英文，整个界面就都看得懂了。没有单独的国际版或纯英文版 Coupang Eats 能跳过认证：英文模式就是同一个 App，照样要韩国账号。

如果你是居民：注册一个韩国手机号，过 본인인증，再绑一张韩国卡或 Coupay。结账时可能会冒出“境外卡”（overseas card）这个选项，有的旅客说成功了（有篇教程用的是一张中国农业银行的 Visa），但别指望它，它一阵能用一阵不能用。

如果你是游客：旅游 SIM 卡一般不能用于这一步本人认证，可能在付款前就无法继续。英文界面不会免除认证要求。部分酒店可能愿意协助下单，但并非固定服务。

自己走不通的时候

遇到下面这些情况，就换一条已认证的路（一位信得过的韩国熟人，或者 Toyoni）：

• 你是没有韩国手机号、也没有 ARC 的游客，根本注册不了；
• 你的外国卡在结账时反复转圈或报错，Visa 或银联被拒，哪怕是打折或 ₩0 的订单；
• 冒出了“境外卡”选项却始终过不去，你又没有韩国卡可以顶上；
• 你要把餐送到一个特定的大门、门禁密码或地址，而这些你没法用韩文填写或跟骑手讲清楚。

Toyoni 能帮上什么

攻略其实解决不了的那种情况，Toyoni 替你下单。我们用一个韩国账号、韩国手机号和一张能用的卡在 Coupang Eats 点单，填好你的韩国地址和大门或门禁密码（骑手最需要的那条信息），把骑手的消息和电话一路转达到送到，再把送达凭证发给你。

Toyoni 按单收费，你无需自己注册韩国账号。我们会处理下单和配送沟通，并提供订单凭证；如果这笔订单无法办理，会在付款前说明。